Форма обратной связи и email переписка с клиентами, голосования и пр. – это одни из самых важных инструментов, которые может дать вам сайт для интерактивной коммуникации.

Если брошюры, флаеры, аудио и видео могут только информировать ваших клиентов о товарах и услугах, то форма обратной связи позволит вам узнать, чего же хотят потенциальные клиенты на самом деле.
Вы можете пригласить посетителей сайта принять участие в голосовании, и не просто так, а за вознаграждение, чтобы поднять их активность. В зависимости от вознаграждения, которое вы предлагаете, эта акция может породить цепочку благоприятных для вас слухов, и слава о ваших бизнес делах может моментально разнестись по округе.

Возможности, как видите, бесконечны.